永辉再次学习胖东来模式!温州二店龙湾五岳店开业首日人气爆棚
商品迭代升级:全龄健康解决方案引爆消费。胖东棚
在这次调整中,吴越店通过准确的温州湾岳消费洞察力实现了商品实力的跃升。9589个标准产品中下架4856个,淘汰率达到50.64%,同时新增2114个产品,进口产品比例增加到16.8%。经过调整,商品结构达到胖东来标准的85%。建设健康板块“国际大牌” 中国老字号“矩阵、Swise护肝片、官栈鲜炖花胶与东阿阿胶、森山铁皮石斛同台竞争;GNC护眼维生素套餐为年轻客户推出,胡庆余堂阿胶糕、官栈人参蜜片等滋补品在中老年专区展出,实现“从Z代到银发族”的全覆盖。“成分派对盛宴”——雅诗兰黛棕色小瓶、卡诗黑钻石精油和国际流行的AHC黄金面膜,以及百雀羚帧霜、春娟黄芪霜等国内经典互补。
在保留藤桥熏鸡、鸭舌等非物质文化遗产食品的基础上,冷藏区的创新尤为突出。新增了一个快速烹饪区。日本肥牛寿喜锅、泰国冬阴功海鲜炖菜、手工鲜虾云吞、黑松露蘑菇饺子等高端糕点构成了“五分钟食品矩阵”。熟食区的胖东来每天补充多次同样的小甜肠、特色牛肉条、新鲜腌制的小龙虾等单一产品;烘焙区创新推出的新产品,如丰收快乐欧式面包、核桃奶酪欧式面包、榴莲千层蛋糕等,深受年轻客户的青睐。
胖东来基因植入:优质商品和服务双升级。
胖东来基因的深度植入在商品端表现出色。专门设立的胖东来自品牌区。DL精酿啤酒、DL桃汁、DL橙汁等饮料与DL多效洗衣液、DL压榨一级花生油等日用品形成优质生活矩阵。尽管不是第一次引进胖东来爆款商品,温州消费者依然热情高涨,专区商品开业仅一小时就多次补货。同步推出的永辉首选高品质、高性价比的商品也表现突出。黑松露火腿苏打饼干和奥巧脆燕麦片专属堆头前,抢购的年轻客户不断聚集。
场景服务创新贯穿整个转型过程:取消强制动线设计,采用1.6米高中岛货架和五层展示组合,形成透明的视觉走廊;调味品区增加放大镜,准确解决老年客户购买痛点;新鲜区配备氧气装置、肉禽区、流行熟食区,建立全链新鲜服务体系。集成血压仪、身高体重测量仪、四季免费茶饮、宠物寄存服务于一体的便利服务区,已成为顾客休息的热门区域。
第一店效应加速模式复制:温州零售格局焕新。
值得注意的是,距离吴越店15公里的龙湾万达调改店,在3月28日开业后三天内创下4万人的客流记录,同时带动万达广场客流增长101%,其成功经验正在迅速重现。据店长介绍,吴越店员工平均工资较调整前提高约1000元,1年内可享受10天带薪年假等福利显著提高了员工的服务热情。生鲜区员工小刘边补货边介绍:“我们现在每天工作8个小时,看到顾客抢购我们精选的食材。虽然我们需要多次补货,但它是值得的,有成就感的。"。
随着龙湾五岳店加入永辉全国调整矩阵,永辉在温州形成了“双店共振”效应。浙江地区负责人表示,今年将有更多的调整店,通过胖东方模式的持续深度培育,以“好商品、好环境、好服务”的三个好标准重塑浙江南部的零售市场模式。据悉,温州五岳店改造开业后,永辉超市全国改造门店将增至60家,预计6月底全国改造门店数量将达到124家(包括胖东来帮助改造门店)。永辉将坚定学习胖东来模式,走优质零售路线,成为更适合中国主流家庭的国家超市,为区域消费质量提升注入新动力。
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